Tiphaine Gorlier occupe des fonctions marketing dans le secteur des cosmétiques et de la santé. Diplômé de l’Essec et du master recherche de l’IAE Paris-Sorbonne. Elle a soutenu sa thèse en 2017 l’IAE Paris-Sorbonne au sein de l’Ecole Doctorale de Management Panthéon-Sorbonne sur la proximité entre marques et consommateurs.

Articles

When special rewards in loyalty programs enrich consumer-brand relationships: The role of self-expansion, Psychology & Marketing, 37(4) (2020) Gorlier T. & Michel G.

Thèse

Comment les marques créent-elles de la proximité ? Apport des théories de l’Expansion de Soi et de l’Attachement (2017). Directeur de thèse Géraldine Michel

Conférences

L’expérience extraordinaire, un levier pour créer des relations proches : apport de la théorie de l’Expansion de Soi, Actes du 35ème congrès international de l’AFM, Le Havre, (France), (2019), T. Gorlier et G.Michel

How do brands create closeness? Contribution of the theories of Self-Expansion and Attachment, 9th International Research Meeting in Business and Management, Nice, (2018), T. Gorlier and G. Michel

Comment créer de la proximité avec le client final : apport de la nouveauté et de la dissimilarité, Actes du 33è congrès international de l’AFM, Tours, (2017), T. Gorlier et G. Michel

Axes de recherche

• Le comportement du consommateur
• Le marketing relationnel
• La marque
• Le secteur de la cosmétique

Chapitres d’ouvrages

The New Paradigm of Digital Proximity for Cooperative Banks, in New Cooperative Banking in Europe, (Palgrave Macmillan, Cham), 2018, T. Gorlier, G. Michel ans V. Zeitoun