Management stratégique de la marque: Construire, évaluer et exploiter des marques fortes

Kevin Keller, adapté par Nathalie Fleck et Isabelle Fontaine
2009 (3ème édition)
Editions: Pearson
 
Entièrement construit autour de ce concept clé de capital-marque, intégrant les recherches les plus récentes comme les meilleures pratiques, ce manuel offre une synthèse complète et unique pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marque profitables et pérennes.
Il présente et analyse en détail :
le rôle des marques et les avantages des marques fortes
les moyens de construction du capital-marque à travers le choix des éléments constitutifs de la marque, les plans marketing ou encore les associations secondaires à la marque
les approches de l'évaluation du capital-marque et la mise en place d'un système de mesure
les stratégies de marque alternatives, la conception et la gestion d'une architecture et d’un portefeuille de marques
l’exploitation optimale du capital-marque à l’international et sur le long terme 
Nourrie de nombreux exemples tirés de secteurs d’activités variés, cette édition reprend des cas internationaux pertinents (Coca Cola, Barbie, WWF, New York District…) tout en offrant de multiples adaptations françaises ou européennes (Dior et la révolution Galliano, le rajeunissement des lampes Berger, la promotion du Pays Cathare…). Elle intègre également les apports des spécialistes francophones sur des notions comme l’attachement à la marque, la personnalité de la marque ou l’évaluation financière de la marque.
Très opérationnel, assorti en outre de questions pour prolonger la réflexion ou se confronter à une situation concrète, l’ouvrage intéressera autant les étudiants que les managers et responsables marketing désireux de développer des marques fortes.

 

Sommaire
 
I De la marque au capital-marque
1. La marque
2. Le capital-marque du point de vue du consommateur
II Construire le capital-marque
3. Les éléments et associations à la marque comme levier
4. Gérer le capital-marque dans le temps
III Mesurer et contrôler le capital-marque
5. Développer un système d'évaluation et de gestion du capital-marque
6. Mesurer la notoriété et l'image de marque dans l'esprit du consommateur
7. Mesurer les apports du capital-marque : la performance de la marque sur le marché
IV Exploiter le capital-marque
8. L'architecture de marque
9. Développer la marque par les extensions de marque
10. Développer la marque à l'international

 

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