Une vision globale de la Marque:
Cinq axes de recherche pour comprendre la marque.

La chaire « Marques & Valeurs », abritée par le laboratoire du GREGOR de l'IAE de Paris, envisage de mieux comprendre la marque en croisant différents regards et en mobilisant différentes disciplines: la stratégie, le marketing, les ressources humaines, la finance et le droit.

  1. Marques & Stratégie

    La marque est un objet de représentation sociale qui guide et oriente les comportements des individus. Comment s’opère la construction de la marque dans les organisations ? Les travaux de la chaire répondent à ces questions en analysant comment se définissent l’identité, la vision de marque et en étudiant les sources de légitimité et les processus de légitimation des marques.
    Publications de l'axe Marques & Stratégie.

  2. Marques & Marketing

    Les marques apportent de la valeur aux clients sous différentes formes : en proposant de nouveaux produits, en utilisant de nouveaux modes de communication, en instaurant de nouvelles relations avec leurs clients. Nos travaux s’attachent alors à mieux comprendre comment les marques innovent, communiquent et s’engagent auprès de leurs différentes cibles. Pour mener ces recherches, nous mobilisons des approches variées telles que la psychologie sociale, l’anthropologie, la sémiologie. Ceci dans l’objectif d’aboutir à une compréhension fine des différentes dimensions de la relation marque-clients.
    Publications de l'axe Marques & Marketing.

  3. Marques & Ressources humaines

    C’est parce que la marque est à la fois multiple et unique mais aussi fonctionnelle et émotionnelle, qu’elle constitue un puissant levier de management pour l’entreprise. Comment la marque peut-elle être un outil de motivation des équipes ? Plus particulièrement comment la marque permet-elle de fédérer les énergies pour délivrer la promesse faite aux clients ? La marque, porteuse de sens, semble devenir un outil symbolique important pour communiquer en interne les valeurs et la culture de l’entreprise. Ces questions mobilisent notre équipe qui analyse notamment comment la relation marque-employés peut influencer la motivation et l’engagement à l’entreprise.
    Publications de l'axe Marques & Ressources humaines.

  4. Marques & Finance

    Aujourd’hui les analystes financiers considèrent le capital-marque comme le principal market-based asset de l’entreprise avec le capital-client. Mais des questions subsistent. Quel est le lien entre la valeur marketing et la valeur comptable de la marque ? Qu’est-ce que la juste valeur d’une marque ? Comment les marchés financiers réagissent-ils face aux évolutions du management de la marque ? La réflexion qui nous occupe a pour ambition de répondre à ces questions centrales mais aussi d’identifier de nouveaux indices pour évaluer et valoriser les marques.
    Publications de l'axe Marques & Finance.

  5. Marques & Droit

    Malgré un cadre juridique bien défini, de nombreuses questions juridiques surgissent à chaque nouvelle utilisation des marques. Quels sont les outils juridiques essentiels dans les développements de marques ? Comment protéger les marques ? Ces questions mobiliseront également notre équipe de recherche.
    Publications de l'axe Marques & Droit.


Nouvelle vidéo pédagogique: La légitimité des marques

Delphine Dion, Maître de conférences habilitée à diriger des recherches à l'IAE de Paris et membre de la Chaire Marques & Valeurs nous parle de la légitimité des marques.

Qu'est ce que la légitimité d'une marque?
Comment une marque devient-elle légitime?
Quelles sont les stratégies de légitimation de Carrefour et Lecrlerc?
Comment ancrer sa légitimité en tant que marque?

Elle répond à toutes ces questions dans cette vidéo pédagogique.

On parle de l'ouvrage Management Transversal de la Marque

Marque corporate, marque commerciale, marque employeur: et si on arrêtait de travailler en silos ?

Pour découvrir ce que "The Brand News Blog" pense de l'ouvrage, cliquez ici.

 

Programme 12 Mai "Manager la Marque Autrement"

Le programme du Séminaire de Recherche International est desormais disponible sur le site de la Chaire.

Pour plus d'informations concernant le Séminaire et le programme, cliquez ici.

Atelier « Marques & Valeurs » du 01 Avril 2014

 

La relation Consommateur-Marque revisitée à travers la dramaturgie, Valérie Zeitoun
Suffit-il aux marques d’être orienté client ? L’utilisation éthique des principes d’influence sociale, Eric Julienne et Annie Banikema

Jean-Noël Kapferer recommande l'ouvrage Management transversal de la marque

"Voici une heureuse initiative: un livre multi-auteurs sur la marque (...) à angles multiples, chaque chapitre étant autonome et pouvant être lu pour lui-même. L'intérêt de la démarche est d'offrir (...) une vision fraîche et pluridisciplinaire de la marque. (...) Le lecteur ressort avec une vision très 360° de la marque".

Master Management de la marque et Communication en apprentissage

 

Ouverture en septembre 2014 à l'IAE de Paris.

Atelier « Marques & Valeurs » du 04 Février 2014

 

Les globules blancs de l’organisation : Appréhension du comportement des « salariés-défenseurs », Bastien Gave
Reconsidering Brand Identity as a Performative Narrative, Fabienne Berger-Remy et Géraldine Michel
 

Nouvelles vidéos pédagogiques

La Chaire Marques & Valeurs vous invite à regarder ses dernières vidéos pédagogiques sur ce lien.

Nos experts répondent à toutes vos questions notamment sur l'engagement à la marque, le noyau central de la marque, la conversation de la marque, le Fundraising et bien d'autres thèmes encore.

Bonne découverte !

L'engagement à la marque

Eric Julienne, Maître de conférences, IUT d’Evry et membre de la Chaire Marques & Valeurs nous parle de l'engagement à la marque.

Qu'est ce que l'engagement?
Quelle différence entre fidélité et engagement?
Existe-il plusieurs formes d'engagement?
 
Il répond à toutes ces questions dans cette vidéo pédagogique.

Un prix pour "La conversation de marque" aux Social Media Club Research Awards

J’ai eu le plaisir de recevoir le prix du meilleur article scientifique pour « La conversation de marque, une sphère d’influence ? » aux côtés de deux autres lauréats, lors de la soirée des SMC Research Awards, le 17 décembre 2013 au Numa.