Sustainable product innovation: What impact on marketing performance?

16ème Congrès de l’ADERSE, Ethics, Governance and CSR, Aix-en-Provence (France) (2019)
Auteurs : A. Hemonnet-Goujot and F. Magnoni 


La question de l’intégration de la dimension durable dans l’innovation produit et de ses conséquences pour l’entreprise est aujourd’hui une préoccupation majeure pour les managers. Si plusieurs études se sont penchées sur l’innovation durable d’un point de vue consommateur ou sur le rôle stratégique du marketing dans la conception de ces innovations, aucune à notre connaissance n’a examiné l’influence de la performance des types d’innovations produits durables sur la performance marketing. Cette communication a donc pour but de proposer un modèle conceptuel définissant des types d’innovations produits durables (efficacité, élimination, substitution) ainsi que leurs effets sur la marque (capital-marque, satisfaction, fidélité, intention de payer un surprix, intention d’achat). Le type de marque, la réputation de l’entreprise et l’orientation innovations durables sont également intégrés au modèle conceptuel en tant que variables modératrices. Les implications pour la recherche, théoriques, et managériales sont ensuite discutées.

Mots clef : innovation produit; développement durable; performance marketing; marque; luxe.