L’influence de la digitalisation d’un magasin sur l’expérience vécue et le comportement des clients Dans cette thèse, nous cherchons à mesurer la valeur ajoutée de l’utilisation des dispositifs digitaux sur l’expérience vécue en magasin et sur le comportement du consommateur en étudiant le rôle modérateur de deux variables individuelles (“niveau optimal de stimulation” et “besoin […]

Le rôle des marques dans le comportement des salariés : Faire face aux incohérences entre ce qui est revendiqué par les marques et le vécu au travail Notre sujet s’inscrit dans le cadre des recherches sur le management interne de la marque. Nous cherchons à explorer les mécanismes en jeu et les stratégies mises en […]

Mieux comprendre comment une idéologie religieuse façonne le rapport à la consommation : le cas des catholiques pratiquants La littérature en comportement du consommateur montre que la religion favorise un rejet du matérialisme et constitue un terreau fertile à des comportements de résistance du consommateur et/ou d’anti-consommation, tels que la simplicité volontaire. D’un point de […]

L’impact du Social Selling sur la Performance des commerciaux en B2B. La digitalisation rapide des processus d’information et l’usage des média sociaux par les professionnels perturbent les modes d’achat traditionnels en B2B. L’utilisation du Social Selling par les commerciaux peut-il permettre de rééquilibrer les rapports de force entre acheteurs et Vendeurs en B2B ? Pascal […]